Privacidad y datos
Tu información merece claridad y cuidado.
Esta política explica qué datos recibe CRK Publicity, para qué se utilizan y cómo puedes ejercer control sobre ellos.
Responsable
CRK Publicity, representada por Iván Martínez. Canal de contacto: crkpublicidad@yahoo.com.
Datos que recopilamos
Cuando solicitas una cotización o inicias una compra podemos recibir tu nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, nombre del negocio, necesidad comercial, consentimientos y el historial de mensajes relacionados con la atención. Para una compra también conservamos la referencia, el importe y el estado de la orden; no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
Finalidad
Utilizamos la información para responder solicitudes, preparar cotizaciones, organizar el seguimiento comercial, prestar los servicios contratados, mantener la seguridad del sistema y atender solicitudes relacionadas con tus datos.
Métricas del sitio
Contamos visitas únicas diarias y clics de forma agregada para entender el uso del sitio. No utilizamos cookies publicitarias ni guardamos direcciones IP. Para evitar conteos repetidos se genera una huella irreconocible con una clave privada y se elimina automáticamente después de siete días.
Proveedores tecnológicos
Los datos del CRM se procesan mediante Supabase. Si decides conversar por WhatsApp, los mensajes también se procesan mediante los servicios de Meta y WhatsApp. Cuando eliges pagar, Mercado Pago recibe los datos necesarios del pagador y procesa el medio de pago bajo sus propias condiciones y política de privacidad. CRK Publicity recibe la referencia, el importe, la moneda, identificadores técnicos y el estado necesarios para validar y gestionar la orden. Estos proveedores actúan como infraestructura tecnológica y aplican sus propias condiciones de privacidad.
Conservación y seguridad
Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para atender la relación comercial y las obligaciones aplicables. Limitamos el acceso al personal autorizado y utilizamos autenticación en dos pasos, conexiones cifradas, permisos por usuario y registros de actividad.
Tus decisiones
Puedes solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos, así como retirar un consentimiento cuando corresponda, escribiendo al correo indicado. Algunas obligaciones legales o contractuales pueden requerir conservar información específica.
Comunicaciones comerciales
Una solicitud de cotización no autoriza por sí sola el envío de publicidad recurrente. Para campañas promocionales se solicitará una autorización adicional cuando sea necesaria.
Actualizaciones
Esta versión fue actualizada el 16 de julio de 2026. Los cambios relevantes se publicarán en esta misma página.